FAQ - Macedonia

CONDICIONES

DE VENTA

& FAQ

¿Que es Macedonia?

Macedonia es una plataforma marketplace de fruterías de barrio de calidad. Somos una herramienta que en 1-click facilita la compra semanal de fruta a los clientes y el servicio a domicilio a las fruterias de barrio.

Iremos incorporando a Macedonia frutería ecológicas y juice bar.

¿Cuanto cuesta el Envío?

  • Envío en 2 hr. GRATIS, o cuando tu nos digas.  Pedido mínimo 30 €.

 

¿Donde Repartís y en que Horario ?

Solo en Madrid Chamberí: 28003 / 28010 / 28015

y el barrio de Arguelles 28008

 

PROXIMAMENTE iremos creciendo a otros zonas de la ciudad.

 

HORARIOS de Entrega;

De Lúnes a Viernes de 10:00 a 22:00. Sábados de 10:00 a 14:00.

Cerrado: Domingos, Sábados tardes y Festivos.

Entregas en franjas de 2 hr. Es decir los últimos pedidos del día son antes de las 20:00 de L a V y antes de las 12:00 los sábados.

 

¿Quien entrega los productos?

La entrega la hace expertos fruteros que saben lo que tocan y eligen para frutas de calidad.

¿Qué embalaje se utiliza para el envío?

Bolsas saco de papel muy resistente, envase ecológico y reciclable. Además, te damos una idea, puedes usar estas grandes bolsas para bajar a la calle tu papel al contenedor azul de papel reciclado.

¿Qué pasa si al llegar el pedido no estoy en casa?

Ponemos una franja horaria muy ajustada de 2 horas precisamente para que haya alguien en casa en el momento de la entrega que has seleccionado. Por favor, especifica en el campo de observaciones “dejar al vecino del…” o “dejad al conserje”.

Si aun así no se consigue realizar la entrega, nos pondríamos en contacto contigo para entregarlo en otro momento o día.

 

¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos TARJETA de crédito y débito (VISA o MasterCard, Amex) y el pago es en solo 1- Click. Esto quiere decir que, a partir de la primera vez que des de alta tu perfil e introduzcas los datos de tu tarjeta y pagues, ya no necesitarás introducirlos de nuevo.

¿Es seguro pagar online con tarjeta?

El pago es encriptado, es decir es más que seguro, y no almacenamos los datos de su tarjeta. Utilizamos la misma tecnología cifrada SSL de 256 bits de bancos y la misma pasarela de pago que conocidas marcas y empresas multinacionales.

 

¿Que tipo de fruta vendeis?

Fruta con Sabor, calidad y variedad. Somos fruteros tradicionales y nos va la vida en ello. Servimos fruta convencional o ecológica según la zona. Tambien conservas gourmet, legumbres, frutos secos y hierbas y en breve Cestas de Fruta.

 

¿Vendeis a Restauración?

Si. Atendemos el canal HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías) y a Colectividades con entregas diarias. Macedonia esta asociado a diferentes mayoristas de fruta que te ofrecen el mejor producto, precio, servicio y calidad según tus necesidades. Contactanos al 630525644 o info@macedonia.es y te atendemos en el mismo día.

 

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